방송통신위원회(위원장 이효성)는 한국인터넷진흥원(원장 김석환)과 함께 7월 2일부터 가상통화 취급업소 및 ‘O2O(Online to Offline, 온·오프라인 연계) 서비스 사업자’를 대상으로 개인정보 취급·운영 실태조사를 실시한다고 밝혔다.

이번 조사는 최근 가상통화를 노린 잇따른 해킹사고의 발생으로 이용자 개인정보의 침해 우려가 있어 실시하는 것으로, 접속자 수가 많은 가상통화 취급업소, 금융기관에서 운영하는 쇼핑·여행·부동산 관련 앱과 차량공유·커플·인테리어 등 O2O서비스 앱 중 다운로드 수가 많은 앱을 제공하는 사업자를 대상으로 한다.

현장 조사에서 개인정보의 기술적·관리적 보호조치를 위주로 점검하되, 개인정보의 수집·이용·제공·파기 과정, 스마트폰 앱 접근권한 및 이용자의 권리 등에 대해 살펴본 후 정보통신망법 위반사항이 적발되면 과태료·과징금 부과 등 엄정하게 행정처분을 할 예정이다.

아울러 방통위는 2017년 정보통신망법의 개인정보보호규정 위반으로 시정조치명령 처분을 받은 가상통화 취급업소에 대한 이행점검도 병행해 실시한다.

특히, 가상통화 취급업소에 대해서는 기존 정보보호 수준 점검을 받은 사업자의 경우 개선 요구사항에 대한 이행여부를 확인하는 한편, 그 밖의 취급업소에 대해서도 정보보호 수준을 점검해 보안취약점을 개선하도록 조치할 계획이다.

김재영 이용자정책국장은 “최근 가상통화 취급업소에 대한 빈번한 해킹사고로 이용자의 금전적 피해 우려가 높은데, 이번 실태조사를 통해 기업들의 개인정보보호 수준을 높이고, 이용자 피해를 예방할 수 있도록 할 것”이라고 밝혔다.

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